Το βιβλίο περιγράφει πολλές εφαρμοσμένες ψυχολογικές τεχνικέςγια την αλλαγή μιας ανεπιθύμητης συμπεριφοράς ή για την ενίσχυσημιας επιθυμητής. Πρόκειται για τεχνικές οι οποίες έχουνχρησιμοποιηθεί με μεγάλη επιτυχία σε εκπαιδευτικά ιδρύματα,νοσοκομεία, κέντρα σωματικής και ψυχικής υγιεινής, επιχειρήσεις, εργοστάσια...