Βασικό στοιχείο της μεθόδου του Δρ. Γκλάσσερ είναι να πλησιάσουμε τον έφηβο με ειλικρινή διάθεση να τον ακούσουμε, κι όχι, ως συνήθως, να του δείξουμε ότι εμείς έχουμε την εξουσία, άρα και τη γνώση. Αυτό θα γίνει η αρχή για ουσιαστική βελτίωση των σχέσεων Γονέων-Εφήβων.