Το παρόν σύγγραμμα καλύπτει ένα κενό γνώσης σε ότι αφορά τη διευθέτηση κοινωνικών συγκρούσεων που στον πυρήνα τους έχουν το ίδιο το άτομο και τις διαφορές αντιλήψεων, πεποιθήσεων, ιδεολογιών, που οδηγούν σε ατέρμονα αντιπαράθεση και σε αντιπαραγωγικά αδιέξοδα. Δεν εστιάζει σε ένα θεωρητικό προσανατολισμό, αλλά δίνει έμφαση στη φάση διευθέτησης των κοινωνικών συγκρούσεων.