Ο σκοπός του βιβλίου είναι να ενημερωθεί ο αναγνώστης και νακατανοήσει τη φιλοσοφία της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας και ναδώσει στον αναγνώστη τη δυνατότητα να εφαρμόσει στην τάξη, στηδιοίκηση και γενικότερα στο σχολείο ως σύστημα τη φιλοσοφίααυτή. Το βιβλίο προσεγγίζει την ποιότητα και τη μάθηση από τηνάποψη της θεωρίας, της διαδικασίας και των εργαλείων ποιότηταςτα οποία υποστηρίζουν τις διάφορες λειτουργίες.