ΚΡΙΣΙΜΕΣ ΣΥΖΗΤΗΣΕΙΣ

Όταν διακυβεύονται πολλά και υπάρχει διάσταση απόψεων και συναισθηματική φόρτιση, έχετε τρεις επιλογές: είτε να αποφύγετε τη συζήτηση και να υποστείτε τις συνέπειες, είτε να διαχειριστείτε άσχημα τη συζήτηση και να υποστείτε τις συνέπειες, είτε να διαβάσετε αυτό το βιβλίο και να ανακαλύψετε πώς να επικοινωνείτε με τον καλύτερο τρόπο όποτε αυτό είναι απαραίτητο.Οι Κρίσιμες συζητήσεις κυκλοφόρησαν πριν από είκοσι χρόνια, φέρνοντας την επανάσταση στους τρόπους επικοινωνίας στον χώρο εργασίας και όχι μόνο, και παρέμειναν σταθερά έως σήμερα ένα ευπώλητο βιβλίο αναφοράς στον τομέα της επιχειρηματικότητας.