Αν θέλετε να μάθετε το πώς να κερδίσετε τις εντυπώσεις από ταπρώτα κιόλας 30?? της συνάντησής σας με τον πελάτη, ναεξοικειωθείτε με τη γλώσσα του σώματος, ώστε νααποκρυπτογραφείτε με άνεση όλα όσα ο πελάτης σας κρύβει, νακερδίζετε περισσότερα χρήματα από τους άλλους, τότε το βιβλίοαυτό σας το εγγυάται, γιατί ξεφεύγει από τα καθιερωμένα καιεισάγει ένα νέο τρόπο σκέψης και διαπραγματευτικής συμπεριφοράςβασισμένο στην πελατοκεντρική αντίληψη.